Atendimento

11 de julho de 2023

Abrasel e Sebrae divulgam soluções gratuitas para capacitar empreendedores do setor de alimentação fora do lar

A qualificação visa aumentar a produtividade e lucro das empresas, além de reduzir custos e desperdícios de estabelecimentos de alimentação fora do lar Com o objetivo […]
3 de julho de 2023

Dia do Analista de Atendimento: o papel fundamental dos profissionais que cuidam dos clientes

Por Simone Rezende, superintendente de RH na Allianz Partners Brasil O dia 4 de julho é uma data de celebração e reconhecimento para milhares de profissionais […]
30 de março de 2023

Projeto Amansando o Leão da FAE Centro Universitário atende gratuitamente contribuintes que desejam tirar dúvidas sobre o Imposto de Renda

Ação iniciou no dia 20 de março e segue até 10 de maio nos campi FAE Curitiba e São José dos Pinhais e em mutirões em […]
15 de dezembro de 2021

5 empresas referência no suporte ao cliente

Segundo uma pesquisa realizada com 2.600 pessoas, pela Hibou que participa da Grain, grupo de empresas independentes que tem como objetivo transformar clientes em fãs, apontou […]
12 de março de 2021

As 8 principais tendências para o serviço ao cliente

Muitas das tendências e previsões em todas as áreas do ano passado foram interrompidas quando, com a pandemia, ‘imprevisibilidade’ acabou por ser a tendência mais comum. […]
17 de novembro de 2020

Dbm contact center bate recorde de contratações em 24 anos de história

Aumento do comércio online, implementação de Inteligência Artificial nas empresas de saúde e regulação da Telemedicina são fatores que impulsionaram expansão e abertura de 265 vagas […]
13 de julho de 2020

Com atendimento remoto gratuito, UDF ajuda cidadãos a acessar a Justiça em tempos de pandemia; veja como funciona

Programa do Núcleo de Práticas Jurídicas do Centro Universitário é voltado a comunidades carentes e oferece uma série de serviços como: tirar dúvidas, marcação de audiências, […]
31 de janeiro de 2020

42ª unidade do Hospital IPO no Shopping Crystal terá pronto atendimento e exames

Prevista para março, inauguração faz parte do plano de expansão do grupo para descentralizar atendimento e estar próximo aos clientes O Grupo IPO-ECO inicia 2020 com […]

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