Levando em consideração a expansão dos casos de Coronavírus no Brasil e seguindo as medidas recomendadas pelo Ministério da Saúde, o show da banda The Wailers na cidade de Curitiba, que seria realizado no próximo sábado (21), assim como toda turnê dos jamaicanos no país, foi ADIADO para o segundo semestre de 2020. A nova data está sendo discutida com a banda e será anunciada nos próximos dias.
Os ingressos já adquiridos permanecerão válidos para a nova data de apresentação, sem necessidade de troca. Além disso, quem optar pela manutenção terá direito à compra de um novo ingresso com 50% de desconto (válido para ingressos inteiros).
Para os clientes que optarem pelo cancelamento, os ingressos serão reembolsados de acordo com os procedimentos abaixo:
- Compras efetuadas pelo site www.eventim.com.br:
- A) Envie via e-mail de cadastro o número do pedido que deseja cancelar para cancelamento@eventim.com.br inserindo no título do e-mail: “THE WAILERS”;
- B) O cancelamento é realizado e o valor de face dos ingressos, incluindo todas as taxas que tenham sido cobradas, serão estornados em sua totalidade;
- C) A Eventim direciona a solicitação de estorno ao banco emissor do cartão de crédito. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias;
- D) Uma vez cancelado, não há possibilidade de reversão.
- Compras realizadas em canal presencial (Bilheteria ou Ponto de Venda):
- A) Compras com cartão de crédito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento do cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das administradoras bancárias;
- B) Compras com cartão de débito: a solicitação de estorno será enviada ao banco emissor do cartão utilizado no pagamento. O valor total da compra será creditado na conta correspondente ao cartão de débito;
- C) Compras em dinheiro: Compareça ao local onde adquiriu os ingressos com eles em mãos. Após preenchimento do formulário de estorno e a devolução dos ingressos, o valor total da compra será devolvido no ato da entrega dos ingressos;
- D) O ressarcimento será feito em sua totalidade, incluindo todas as taxas que tenham sido cobradas.
ATENÇÃO: Após o cancelamento, os ingressos perdem a validade, impossibilitando o acesso ao evento na nova data. Não nos responsabilizamos por compras efetuadas em canais não oficiais.
Atenciosamente,
Planeta Brasil Entretenimento e MCA Concerts