Matrix e o futuro do emprego: Quais são os sinais?

Sai o funcionário, entra o Intraempreendedor

Você pode não ver, mas os sinais estão bem aí, na sua frente. E acontecem o tempo todo. É verdade, nem sempre eles são claros ou fáceis de interpretar, mas não importa, eles são verdadeiros e vão mudar tudo sobre nossas vidas.

Às vezes aparecem nos filmes, o primeiro deles foi em Metrópolis, de 1927 do austríaco Fritz Lang, depois fomos introduzidos a brilhante tecnologia de Matrix, Controle Absoluto, Exterminador do Futuro ou Eu, Robô e incontáveis outros filmes décadas depois. Em paralelo começaram os desafios a capacidade humana, Deep Blue 2 vencendo o campeão mundial de xadrez Garry Kasparov, em 1997, Watson vencendo Ken Jennings, Brad Rutter, dois dos melhores jogadores no programa Jeopardy de perguntas e respostas em 2011, AlphaGo, o programa que venceu em 2016 Lee Sedol, um dos melhores jogadores de mundo de Go, um jogo de estratégia Chinês em um tabuleiro de 19×19 onde o número de possibilidades é maior do que o número de átomos no conhecido universo.

Os sinais deixam de ter o formato de TV digital para sua forma física. Como no caso de Sophia o robô humanoide social desenvolvido pela empresa Hanson Robotics de Hong Kong ativado em 2016, que consegue expressar dezenas de emoções ao conversar com seres humanos. Ela está longe de ser perfeita, mas muito mais longe de ser apenas ficção.

Por meio de relatórios econômicos também podem-se reconhecer as mensagens. Depois da Segunda Guerra Mundial houve uma rápida expansão na produtividade da força de trabalho, PIB Real per Capita, emprego no setor privado e renda familiar mediana. Após o milênio a produtividade continuou a subir, mas houve um comprometimento dos outros indicadores apontados. O mundo se torna mais rico, mas seus empregados não.

No artigo “O Futuro do emprego: Quão suscetíveis são os empregos à computadorização” os cientistas Carl Benedikt Frey e Michael A. Osborne de Universidade de Oxford mostram como 47% dos empregos nos EUA estão em alto risco de desaparecerem. Eles também mostram a relação negativa entre salário e educação e a probabilidade do desemprego. Menos educação e/ou menos salário – maior risco de ir para a rua.

Estes alertas que por um lado se repetem de tantas formas e meios como já apresentados neste artigo, e por outro parecem ser invisíveis para a grande maioria são comprovados em estudo da Pew Research, um Think Tank que mostra que a maior parte das pessoas acredita que muitas profissões estão em risco, menos as delas. Isso se chama em psicologia cognitiva viés da confirmação, a tendência de procurar, interpretar, favorecer e recordar informações de maneira a confirmar suas crenças ou hipóteses pré-existentes. É um tipo de viés cognitivo e um erro sistemático do raciocínio indutivo.

Outro grande problema no reconhecimento dos sinais é o princípio de que: em time que vence não se mexe. Quando está tudo bem, está tudo bem. Ora, para que tomar qualquer medida se está tudo dando certo? O problema é que as crises econômicas não chegam quando nós estamos prontos ou quando escolhemos. Elas estão se tornando com o tempo mais ferozes e duradouras, como demonstrado por Bill McBride em seu blog Calculated Risk, e como sentido na pele por milhões de brasileiros na atual recessão. Quando a crise chega, dependendo de suas condições, pode ser tarde demais ou minimamente muito caro se reinventar.

Acredito que a era do funcionário está entrando em uma tendência de fim. Pode demorar 50, 100 ou 200 anos, mas o estilo de vida daquele colaborador conforme conhecemos nas últimas décadas não se sustenta. Diante desses fatos a pergunta que não quer calar é: o que fazer?

Não se trata apenas de máquinas e inteligência artificial – mas sua mistura com a globalização. Por exemplo, para fazer brochuras para minha empresa, cotei com três empresas nacionais e no final fechei com uma pessoa do Paquistão através de um site de economia colaborativa por 20% do preço da cotação mais barata e 5% da mais cara, ambas do Brasil. O trabalho demorou, mas ficou excelente.

O profissional moderno deve entender que ele é o produto, e como tal deve trabalhar em novas versões de si mesmo, desenvolvendo novas habilidades, absorvendo conhecimento, desenvolvendo relacionamento, trabalhando sua marca pessoal e seu marketing, criando redes de seguidores onde exerce um mínimo grau de influência, criando novos serviços com resultados tangíveis que de preferência e sempre que possível podem ser medíveis financeiramente com Lucratividade, VPL, Payback, TIR, ROI, CAGR etc.

É comum que funcionários não entendam o negócio da empresa onde trabalham, não leem e nem se interessem, apenas executam a sua função em seu aspecto mais restrito. Sendo assim não são capazes de inovar, ser criativos, não entendem como seu trabalho impacta outras áreas para bem ou para mal os sócios ou os clientes.

Com base em análise do Fórum Econômico Mundial, um Think-Tank, as 10 habilidades necessárias para a Quarta Revolução Industrial na qual vivemos são: Resolução de Problemas Complexos, Pensamento Crítico, Criatividade, Gestão de Pessoas, Coordenação com outros, Inteligência Emocional, Julgamento e tomada de decisão, Orientação a Serviços, Negociação e Flexibilidade Cognitiva. Eu adicionaria mais três, o aprendizado contínuo, proatividade e desenvolvimento de relacionamentos humanos profundos.

A falta dessas qualidades significa que uma máquina ou outra pessoa em algum lugar do mundo poderá torná-lo substituível. A soma dessas qualidades representa o intraempreendedor. Este indivíduo está preparado para não só sobreviver, mas prosperar na talvez, mudança mais radical que o mercado de trabalho já vivenciou.

Se coloque no lugar de um empresário, quem você gostaria de ter na empresa, o funcionário ou o intraempreendedor? O sinais estão em todos os locais e o momento é de agir

*Daniel Schnaider, sócio diretor da SCAI Group e autor do livro Pense com Calma, Aja Rápido, da BestBusiness, grupo Editorial Record é economista, especializado em reestruturação de empresas, gestão de crises e efeitos de tecnologias disruptivas. Aos 14 anos foi um dos pioneiros no desenvolvimento de plataformas de comércio eletrônico no mundo, quatro anos depois fundou uma das primeiras empresas que fez do celular um meio de pagamento. Em 1996, foi recrutado pelas Forças Especiais do Serviço de Inteligência de Israel, onde participou de inúmeros projetos ultrassecretos de segurança nacional. Participou do grupo que fundou a Unidade Global de Tecnologia da IBM. Palestra sobre “O Segredo da Máquina de Inovação de Israel”, “O Futuro da Liderança e do Emprego em tempos de Globalização e Inteligência Artificial”, “Estratégia Militar Israelense aplicada ao seu negócio” e já ministrou treinamentos para empresas como: Eletrobras, Petrobras, Governo de São Paulo, Ministério da Agricultura, OAB-SP entre outras.

FOTO: KEINY ANDRADE