14 de outubro de 2025

Pós-venda: por que a experiência do cliente depois da Black Friday é tão importante quanto a compra

*Por Ingrid Imanishi Durante a Black Friday, tudo gira em torno das promoções. As marcas disputam centavos, os consumidores comparam descontos e a atenção é totalmente […]
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13 de outubro de 2025

Como identificar sinais de risco no ambiente corporativo?

Especialistas da Starbem explicam como líderes e RH podem agir preventivamente e criar um ambiente seguro para colaboradores. Setembro Amarelo, mês da prevenção ao suicídio, coloca […]
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13 de outubro de 2025

IFC e Omni ampliam parceria e reforçam compromisso com empreendedorismo feminino e mulheres caminhoneiras no Brasil

Nova parceria amplia o atendimento a mulheres por meio do programa; nascido em 2023, o projeto acaba de atingir R$1 bilhão de carteira A International Finance […]
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10 de outubro de 2025

Mercedes-Benz é a primeira empresa automotiva a impulsionar a “Renewable Carbon Initiative”

Marca adere iniciativa para acelerar a transição do carbono fóssil para o carbono renovável Parceria estratégica com líderes da indústria, como BASF, Covestro, Michelin e Continental, […]
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10 de outubro de 2025

Carolina Herrera, Rabanne, Jean Paul Gaultier e Nina Ricci lançam lojas oficiais no Mercado Livre

Parceria reforça estratégia do Mercado Livre na categoria de beleza premium e amplia acesso dos consumidores a fragrâncias icônicas com autenticidade e conveniência Pela primeira vez, […]
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10 de outubro de 2025

Novo sistema europeu de controle de fronteiras entra em vigor em dia 12 de outubro

Mudança afetará turistas, imigrantes e até residentes que circulam pelo continente A União Europeia dará um passo importante rumo à modernização dos seus controles migratórios a […]
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9 de outubro de 2025

Pesquisa inédita traça perfil do novo executivo brasileiro

Mais da metade dos líderes cogitam empreender, revela estudo da maior curadoria de palestras do país É crescente o número de executivos que operam como freelancers premium, […]
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9 de outubro de 2025

A indústria mundial da fé

Aparecida e Cachoeira Paulista consolidam-se como destinos de fé no país, enquanto o Círio de Nazaré recebe investimento inédito do Ministério do Turismo. No mundo, Fátima, […]
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8 de outubro de 2025

Delegação inédita de startups brasileiras marca presença em vitrine global de tecnologia em Dubai com apoio da ApexBrasil

Mais de 50 empresas brasileiras, entre startups e hubs de inovação, participarão da GITEX Expand North Star 2025, um dos maiores encontros mundiais de tecnologia e […]
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8 de outubro de 2025

HouseCricket é destaque no Prêmio ABEMD 2025 e conquista título de Agência do Ano em Interactive

A HouseCricket, empresa de comunicação dirigida do Grupo OM, brilhou mais uma vez na última edição do Prêmio ABEMD 2025, conquistando resultados expressivos que reforçam sua vocação […]
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8 de outubro de 2025

Downtime pode causar prejuízos milionários e ameaçar vendas durante a Black Friday

Por Cleyton Leal O avanço do e-commerce vem transformando a maneira como os brasileiros compram produtos e como as marcas constroem sua competitividade digital. Hoje, cerca […]
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7 de outubro de 2025

Google diferencia empresas para o consumidor

Aberto ou fechado no feriado? Será que o atendimento é bom? Quantas estrelinhas tem? Perguntas como estas são feitas todos os dias por milhares de consumidores […]
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7 de outubro de 2025

5 dicas de especialista em omnichannel para gerir equipes de atendimento com apoio da IA

Construção de relacionamentos, criar jornadas de automação e prever mudanças de comportamento são formas de equilibrar a mão de obra humana com a digital, durante a […]
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7 de outubro de 2025

Estudo mostra que 25% dos clientes insatisfeitos pedem cancelamento de serviços

Levantamento da Evollo Pesquisa revela que falhas de resolução, promessas não cumpridas e assédio comercial estão entre os principais motivos de atrito Um novo estudo inédito […]
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6 de outubro de 2025

8 em cada 10 brasileiros trocam marcas favoritas por opções mais baratas nos supermercados

Para Leandro Rosadas, especialista em gestão de supermercados, a inflação é um dos principais fatores para o novo comportamento de consumo A alta do custo de […]
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6 de outubro de 2025

Mercedes-Benz inaugura o centro de testes de iluminação mais avançado da indústria automotiva

Localizado em Immendingen, na Alemanha, campo de provas possui réplica realista de estrada rural Testes são realizados com robôs e simuladores digitais, enquanto ovelhas e lhamas […]
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6 de outubro de 2025

Entenda o “shutdown” dos EUA e o impacto para o Brasil

O shutdown do governo dos Estados Unidos não é apenas uma paralisação administrativa temporária, mas um fenômeno político-econômico que evidencia as tensões internas do sistema de […]
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3 de outubro de 2025

Eletromidia conclui aquisição da Clear Channel no Brasil

Companhia terá expansão de 80% em suas faces na vertical de Ruas, maior presença no Rio de Janeiro, Curitiba e Porto Alegre e aceleração da digitalização, […]
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3 de outubro de 2025

Quais são as principais causas de demissão da Geração Z?

A Geração Z, formada por pessoas nascidas por volta de 1997 e 2010, já ocupa um espaço cada vez maior no mercado de trabalho Até 2030, […]
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2 de outubro de 2025

Frota de veículos eletrificados cresce 28% no primeiro semestre de 2025 e ultrapassa 480 mil unidades no Brasil

Dados da Senatran categorizados pela NeoCharge, englobam números até junho de 2025, segmentados por estado, cidade e modelos mais buscados pelos brasileiros O cenário da mobilidade […]
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