Nova unidade da bandeira MGO recebeu investimento de R$ 10 milhões e marca a evolução do modelo de compras friction-free (sem atrito) da rede paranaense
O Grupo Muffato, sexta maior rede supermercadista do Brasil, inaugurou nesta quarta-feira, 21 de outubro, a maior loja 100% autônoma da América Latina. Localizada no Centro Cívico, em Curitiba, a nova unidade da bandeira MGO recebeu investimento de R$ 10 milhões e marca a evolução do modelo de compras friction-free (sem atrito) da rede paranaense.
A nova geração da MGO agiliza a entrada na loja e o checkout e eleva a autonomia do cliente no ato da compra e do pagamento: que pode ser por aplicativo ou no totem de pagamento com pix, cartão de crédito e débito. E mais: a engenharia de software da empresa passou a permitir o processamento de itens de peso variável — como produtos de padaria, frutas, legumes e verduras — sem a necessidade de etiquetas ou código de barras.
Para gerenciar tudo perfeitamente, a infraestrutura de hardware recebeu um grande upgrade de capacidade. A loja conta com uma malha inteligente de 587 câmeras com resolução 4K (frente às 470 da primeira versão da tecnologia) e 817 prateleiras sensorizadas, controladas por mais de 70 bridges (controladores das prateleiras e sensores), ampliando a densidade de captura de dados e acelerando a velocidade de processamento de imagens e algoritmos de deep learning e redes neurais.
Segundo o Diretor do Grupo Muffato, Ederson Muffato, a nova geração da MGO reforça o pioneirismo do Grupo na implantação de tecnologia como soluções para aprimorar o varejo. “Nós temos essa característica de inovar e de ousar para construir um varejo cada vez mais eficiente. E a nova geração da MGO chega para isso – através da tecnologia, elevar a experiência de compras”, diz Ederson Muffato.
Inteligência
A tecnologia foi desenvolvida pela empresa portuguesa Sensei, de tecnologia para automação do varejo. Além da Sensei, a tecnologia e toda estrutura da nova MGO conta também com os parceiros Promarket (gôndolas e mobiliário) e Plotter Racks, especialista em refrigeração comercial e industrial.
Inovação de negócios e retaguarda operacional
O grande diferencial corporativo está nos dados gerados nos bastidores. Mais do que facilitar a saída do cliente, a IA da Sensei avisa a equipe em tempo real quando um produto está acabando na prateleira, reduz perdas operacionais instantaneamente e gera dados analíticos de comportamento de consumo para o planejamento do estoque e layout da loja. No futuro, a mesma base de dados otimizará até as rotas de picking para a preparação de pedidos do e-commerce.
“A nova MGO consolida o Grupo Muffato como driver da evolução do varejo e uma empresa omnichannel 360, atendendo os diversos canais de venda – físico, digital e autônomo. Com a nova loja, o conceito MGO se torna um novo modelo de negócios para o Grupo, que sempre foi arrojado, com a inovação e tecnologia em seu DNA”, pontua o diretor do Grupo, Everton Muffato.
“A Muffato Go mostra o que a IA já consegue fazer numa loja física. Os nossos modelos reconhecem cada produto e cada interação, e a equipe recebe a tarefa certa no momento certo. Mas o mais importante é o que fica para o varejista: dados próprios transformados em inteligência para o negócio inteiro. É esse o caminho para os Conscious Spaces, espaços físicos que veem, entendem e agem”, conclui Vasco Portugal, CEO e cofundador da Sensei.
Segundo o head de tecnologia do grupo, Fábio Donadon, a nova loja consolida a integração entre inteligência artificial de ponta e os sistemas operacionais de PDV, ERP, gôndolas sensorizadas e etiquetas eletrônicas, comprovando a viabilidade financeira e operacional do varejo autônomo em larga escala.
fotos: Samuel Berger
